客必得

客必得是一款帮助餐厅运营的软件，通过应用管理预订服务，实现无纸化的数字化操作，提供日历型提醒，帮助管理员掌握每日预订情况。优势在于颠覆传统预订流程，提高预订效率；解决丢单、漏单等问题；改善客户档案管理和统计工作；改进客户服务匹配和价值分类；优化服务标准管理和客户满意度；实现客户资源风控，方便客户交接和追踪老客户。

《客必得》软件亮点：

1、应用管理预订服务，方便餐厅管理员及时了解每日预订情况，提高服务效率。

2、实现无纸化操作，摒弃传统的手写订单，减少纸质消耗，环保又便捷。

3、提供日历型提醒功能，管理员可以直观地查看预订情况，无须翻阅大量文件。

4、颠覆传统预订流程，简化预订流程，提高预订效率，避免因繁琐流程导致的丢单和漏单问题。

《客必得》功能指南：

1.改善客户档案管理和统计工作，准确记录每位客户的消费信息和偏好，为餐厅提供精准的营销策略。

2.改进客户服务匹配和价值分类，根据客户的需求和消费能力，提供个性化的服务推荐，增强客户满意度。

3.优化服务标准管理，通过软件提供的统一服务标准，确保每位客户都能享受到高质量的服务。

4.提高客户满意度，根据客户的意见和反馈，及时调整服务方式，提供更好的客户体验。

《客必得》软件点评：

1、实现客户资源风控，通过分析客户的消费数据和行为，了解客户的信用情况，减少欺诈风险。

2、方便客户交接和追踪老客户，对于换班的服务员或经理，可快速了解客户的消费习惯和需求，持续为老客户提供优质服务。